PS5 Edición Digital God of War: Ragnarök

“Venta limitada a 1 consola por cliente (en cualquiera de los formatos). Pedidos de cuentas duplicadas se verán anulados”

Cuando los productos entregados no sean conformes con el contrato o presenten defectos dentro del plazo de dos años desde la fecha de entrega, los usuarios podrán ponerse en contacto con xtralife a través del correo electrónico tienda@xtralife.com. Los usuarios deberán informar a xtralife de las faltas de conformidad de los productos en el plazo de dos meses desde que tuvieron conocimiento de las mismas. xtralife realizará la recogida del producto a los efectos de examinar el defecto y proceder, en su caso, a la reparación o sustitución del mismo, de conformidad con lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En los casos en los que el usuario no pudiera exigir la reparación o sustitución del producto, procederá la rebaja del precio o la resolución del contrato, a elección del usuario.

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Los usuarios podrán solicitar la devolución de los productos en el plazo de 14 días naturales a contar desde su recepción, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase, a través de correo electrónico dirigido a tienda@xtralife.com o bien realizando cualquier otro tipo de declaración inequívoca que señale su decisión de desistir el contrato.

En ningún caso podrán ser objeto de devolución los videojuegos o productos de software que hayan sido abiertos y/o desprecintados y/o manifiestamente objeto de uso por el usuario después de la entrega; así como las descargas de software y/o los productos con contenido digital que no se presten en un soporte material.

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